Events & Erlebnisse professionell prüfen

Du kennst dein Event. Aber kennst du auch die Sicht deiner Gäste?

Als Veranstalter kennst du jeden Ablauf, jeden Eingang und jede Information.

Deine Gäste nicht.

Sie suchen dein Event online, vergleichen Angebote, klicken sich durch deine Website, buchen ein Ticket, warten auf Informationen, suchen den richtigen Eingang und erleben deine Veranstaltung zum ersten Mal.

Genau diese Perspektive nehmen wir ein.

Wir kommen anonym, durchlaufen die gesamte Customer Journey und achten auf jene Details, die im täglichen Veranstaltungsbetrieb schnell übersehen werden.

Nicht um Fehler zu suchen. Sondern um Potenzial sichtbar zu machen.

Was wir bei einem Eventcheck prüfen

Ein gutes Event beginnt lange vor dem eigentlichen Veranstaltungstag.

Deshalb betrachten wir nicht nur das Erlebnis vor Ort, sondern die gesamte Reise deiner Gäste.

Gefunden werden

• Wie einfach ist es, dein Event online zu entdecken?

Wir betrachten unter anderem Suchmaschinen, Social Media und den ersten digitalen Eindruck.

Website & Information

• Finden Gäste schnell alle Informationen, die sie brauchen?

Wir prüfen Verständlichkeit, Übersichtlichkeit, mobile Nutzung und mögliche Stolpersteine.

Buchung

• Wie einfach lässt sich dein Event tatsächlich buchen?

Wir testen den gesamten Buchungsprozess aus Sicht eines echten Besuchers.

Kommunikation vor dem Event

• Welche Informationen erhalten Gäste nach der Buchung?

Sind Bestätigung, Anreise, Beginn, Treffpunkt und wichtige Hinweise klar verständlich?

Anreise & Orientierung

• Wie leicht finden Besucher zum Veranstaltungsort und vor Ort den richtigen Weg?

Wir achten auf Beschilderung, Orientierung, Empfang und Besucherführung.

Das Event selbst

• Wie fühlt sich das Erlebnis tatsächlich an?

Wir betrachten Ablauf, Organisation, Atmosphäre, Service, Wartezeiten, Kommunikation und viele kleine Details, die den Gesamteindruck beeinflussen.

Danach

• Was passiert nach dem Event?

Gibt es Möglichkeiten für Feedback, Wiederbuchung, Empfehlungen oder weitere Kommunikation?

So funktioniert der Eventcheck

1. Wir buchen wie echte Gäste

Wir melden uns anonym an und starten dort, wo auch deine Kunden starten: online.

2. Wir erleben die komplette Customer Journey

Website, Buchung, Kommunikation, Anreise und Veranstaltung werden aus Besuchersicht getestet.

3. Wir dokumentieren unsere Eindrücke

Je nach gewähltem Paket halten wir Beobachtungen schriftlich sowie mit Fotos oder Videos fest.

4. Du erhältst einen konkreten Eventcheck

Keine theoretische Analyse, sondern nachvollziehbares Feedback aus einem tatsächlichen Besuch.

Wir zeigen dir, was bereits gut funktioniert und wo Verbesserungen möglich sind.

Der Blick von außen macht den Unterschied

Wer täglich mit seinem eigenen Event arbeitet, sieht viele Dinge irgendwann nicht mehr.

Ein unklarer Hinweis auf der Website.

Eine unnötige Hürde bei der Buchung.

Eine fehlende Information vor der Veranstaltung.

Eine Beschilderung, die für Stammgäste völlig logisch ist – für neue Besucher aber nicht.

Solche Details entscheiden oft darüber, ob sich ein Event einfach, professionell und angenehm anfühlt.

Wir erleben diese Momente genau so, wie deine Gäste sie erleben.

Und wir können gleichzeitig einschätzen, wie sie sich verbessern lassen.

Für welche Events eignet sich ein Eventcheck?

Eventcheck.at richtet sich an Veranstalter und Anbieter, die wissen möchten, wie ihr Angebot tatsächlich bei ihren Gästen ankommt.

Zum Beispiel für:

• Events und Veranstaltungen
• Messen und Kongresse
• Festivals
• Workshops und Kurse
• Erlebnisanbieter
• Sportveranstaltungen
• Sammlerbörsen und Community-Events
• Kreativveranstaltungen
• Freizeitangebote
• Firmenveranstaltungen
• Pop-up-Events
• Touristische Angebote
• Events mit Übernachtung

Und eigentlich überall dort, wo Menschen etwas erleben.

Wir starten schwerpunktmäßig in Wien und Umgebung. Eventchecks sind nach Vereinbarung auch in ganz Österreich möglich.

Was du nach dem Eventcheck weißt

Nach unserem Besuch erhältst du nicht einfach nur eine Liste mit Beobachtungen.

Du erfährst:

• was aus Besuchersicht bereits besonders gut funktioniert,
• wo unnötige Hürden entstehen,
• welche Informationen fehlen oder unklar sind,
• wo Gäste möglicherweise abbrechen oder unsicher werden,
• wie Buchung und Kommunikation einfacher werden können,
• wo das Erlebnis vor Ort verbessert werden kann
• und welche Maßnahmen aus unserer Sicht die größte Wirkung hätten.

Damit kannst du gezielt entscheiden, was du verändern möchtest.

Von der Analyse zur Umsetzung

Manchmal braucht es nur einen kleinen Hinweis.

Manchmal zeigt ein Eventcheck aber auch größere Optimierungsmöglichkeiten.

Wenn du möchtest, unterstützen wir dich deshalb nicht nur beim Erkennen des Potenzials, sondern auch bei der Umsetzung.

Zum Beispiel bei:

• Website und Online-Auftritt
• Buchungsprozessen
• Besucherkommunikation
• Eventabläufen
• Texten und Informationsmaterialien
• Online-Marketing
• Social Media
• Customer Journey

Dabei entscheidest immer du, was du selbst umsetzen möchtest und wobei wir dich unterstützen sollen.

Welcher Eventcheck passt zu dir?

Unsere Checks sind bewusst einfach aufgebaut.

Eventcheck Kompakt

Der unkomplizierte Blick von außen.

Anonymer Besuch deines Events und schriftliche Zusammenfassung unserer wichtigsten Beobachtungen.

Ideal, wenn du wissen möchtest, wie dein Event tatsächlich bei Gästen ankommt.

Eventcheck 360°

Die ausführliche Analyse der gesamten Customer Journey.

Von Website und Buchung bis zum Besuch vor Ort – inklusive detaillierter Dokumentation und konkreter Verbesserungsvorschläge.

Eventcheck 360° + Content

Eventcheck plus Foto- und Videomaterial sowie – je nach Vereinbarung – zusätzliche Sichtbarkeit über Social Media und unsere Erlebnisplattform.

Wer steckt hinter Eventcheck.at?

Hinter Eventcheck.at stehen eine erfahrene Eventplanerin und ein Online-Marketing-Profi mit jahrzehntelanger Praxis in Veranstaltungen, digitalen Projekten und der Vermarktung von Erlebnissen.

Durch unsere eigene Erlebnisplattform beschäftigen wir uns täglich mit Events, Angeboten und der Frage, was Gäste wirklich überzeugt.

Auch privat sind wir viel unterwegs – bei Kreativ-Events, Sammlerbörsen, Sportveranstaltungen, Messen und unterschiedlichsten Freizeitangeboten.

Dabei fällt uns immer wieder auf, wie viel Potenzial oft ungenutzt bleibt: bei der Website, der Buchung, der Kommunikation vor dem Event oder bei der Durchführung vor Ort.

Genau hier setzt Eventcheck.at an.

Wir verbinden die echte Besuchersicht mit Erfahrung aus Eventplanung und Online-Marketing.

Wir suchen nicht nach Fehlern. Wir suchen nach Potenzial.

Ein Eventcheck soll keine Prüfung sein, die bestanden werden muss. Unser Ziel ist es, dir einen Blick zu ermöglichen, den du als Veranstalter selbst kaum einnehmen kannst.

Den Blick eines Gastes, der dein Angebot zum ersten Mal entdeckt. Kombiniert mit dem Wissen zweier Menschen, die beruflich seit vielen Jahren mit Events, Websites, Marketing und Erlebnissen arbeiten.

Denn oft sind es nicht die großen Veränderungen, die ein Event besser machen. Sondern die richtigen kleinen.

Möchtest du wissen, wie Gäste dein Event wirklich erleben?

Dann lass uns dein Event aus Besuchersicht testen.

Schick uns einfach den Link zu deinem Event und ein paar kurze Informationen. Wir melden uns mit dem passenden Vorschlag für deinen Eventcheck.